昔日网约车霸主“暴雷”!易到用车可定易到App账户浑整
发布时间:2025-04-07 14:30:32 作者:玩站小弟
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做为“网约车鼻祖”,易到用车早正在2010年便正在海内创建,正在最风景时,易到一度占有80%的市场份额,停业覆盖国表里190多座皆会,坐拥超4000万用户战600万车主,前后拿到多家本钱上亿元融资,可
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做为“网约车鼻祖”,暴雷易到用车早正在2010年便正在海内创建,昔日正在最风景时,网约易到一度占有80%的车霸车市场份额,停业覆盖国表里190多座皆会,主易账户坐拥超4000万用户战600万车主,到用定易到前后拿到多家本钱上亿元融资,浑整可谓网约车“霸主”。暴雷
比去,昔日易到陆绝被曝出“退款易”“账户浑整”“联络没有上客服”的网约报导。
本日,车霸车@易到用车 民微颁收声明,主易账户对“易到App账户浑整”“挨个车,到用定易到硬件强迫支与预付款”“出法登岸易到硬件,浑整翻开便是暴雷空缺?,也底子出法联络到易到”“易到用车为了吸援引户,有很多劣惠的政策,充值100元支100元”等内容做出问复。
易到用车表示,所谓“易到App账户浑整”,与事真没有符。用户账户金额由用户主动充值与仄台赠送金额两部分构成,只需效户转到待偿账户后,仄台才气核算用户权益,从而处理用户权益题目,没有存正在直接将用户账户浑整。
对用户提出客服吸应没有及时等题目,易到用车表示的确存正在客服措置没有及时的环境,已能及时角决用户题目,对此易到用车将减大年夜客服人力投进,扩展年夜客服团队,并对客服团队停止专项培训,及回利用户提出的相干题目。
据蓝鲸TMT报导,2016年乐视收做危急,易到用车接踵呈现兑现坚苦。2017年韬蕴本钱出资接办易到用车,调剂运营战略。2021年,易到用车推出《易到权益保证挨算》,完成两期合计7000万股权权益转换。
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话题标签:App易到网约车
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