支付宝遭央行触处罚18万
发布时间：2025-04-07 15:26:06 作者：玩站小弟 
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我要评论支付宝是众多用户在日常生活中比较常见的一个线上支付软件，在支付宝中有很多的便民服务，现在线上支付已经成为了民众的一个习惯，在此前支付宝因为一些违规行为被央行触发18万罚款，感兴趣的小伙伴一起来看看吧！
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支付宝是支付众多用户在日常生活中比较常见的一个线上支付软件，在支付宝中有很多的宝遭便民服务，现在线上支付已经成为了民众的央行一个习惯，在此前支付宝因为一些违规行为被央行触发18万罚款，触处感兴趣的罚万小伙伴一起来看看吧！
根据中国人民银行杭州中心支行的支付消息，支付宝（中国）网络技术有限公司因为其几条违法行为而被处以18万元的宝遭罚金。旗下杭州中心支行行政处罚信息中公示了支付宝的央行7项违规行为，合计违规罚款18万元。触处
支付宝的罚万违规行为主要有三个方面.首先从客服权益：（1）金融消费者知情权保障不充分；；(2)对消费者的自主选择权利缺乏足够的保护。
其次为产品宣传：（1）在视频宣传中有引人误解的支付宣传内容；(2)利用支付宝的官微进行误导；(3)处理完毕的投诉占比计算不实，导致对外公布的宝遭数据与实际不符。个人信息保护方面（1）个人金融信息资料的央行搜集未遵循“最少原则”和“必要原则”；(2)不恰当地利用了金融信息资料。
中国人民银行杭州中心支行根据《非金融机构支付服务管理办法》，触处对其处罚款3万元；根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，罚万对产品宣传与个人信息保护两项违法行为，分别给予警告，并处罚款10万元、5万元。罚款合计18万元。
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